
Tartalomjegyzék
- Platformunk műszaki alapjai
- Gaming választékunk részletei
- Biztonság protokollok
- Tranzakciós megoldások
- Felhasználói segítség
Rendszerünk technikai háttere
A Casoola casino felület 2015-ben történt elindulása óta több mint 2000 darab különböző játékcímet nyújt vendégeinek, amely verifikált tény a már máltai játékfelügyelet eredeti nyilvántartásában is fellelhető. A Casoola mobilra optimált systeme HTML 5 technikán épül, mely garantálja a tökéletesen zavartalan gaming élményt összes új készüléken, webböngészőtől tekintet nélkül.
Systemünk kiemelt figyelmet szentel a minden játékosok elvárásaira, így egyénre szabott rekommendációkat generálunk a már korábbi aktivitás függvényében. A saját rendszerünk állandóan elemzi az user aktivitást, azért hogy minden vendég felé fontos contentet nyújtson.
Továbbfejlesztési elsőbbségek
Rendszerünk fejlesztései szabályos menetrend mentén zajlanak, minden hónapban átlagosan 2 nagyobb update periódust valósítunk meg. E a számos fejlesztések magukba foglalják újabb játékok beépítését, gyorsítást és a security rendszerek bővítését.
Játékok portfóliónk ismertetője
Platformunk játékkínálata meghaladja a 50 darab különböző software szolgáltatótól jön, szavatolva ezzel a folyamatos diverzitást és kvalitást. A választékunk magában foglalja a klasszikus klasszikus nyerőgépeket, table címeket, valós idejű casino részleget valamint speciális témában készült automatákat.
| Slotok | 1500+ | NetEnt Pragmatic Play és Microgaming | 96.2 százalék |
| Asztali gameek | 200+ | Evolution Playtech | 98,5% |
| Live casino | több mint 150 | Evolution, és Ezugi | 97,8% |
| Jackpot címek | 80+ | NetEnt, és Red Tiger | 94.7% |
| Video típusú póker | 40+ | Play’n GO, NetEnt | 99.1% |
Kizárólagos tartalmak
Kaszinónk elégedett azzal, hogy egyes gameek kizárólag itt érhetők el magyarországi területen. Ezen a különleges szerződések biztosítják, hogy mi különleges élményt kínáljunk a magyar nyelvű felhasználóknak.
Védelmi protokollok
A Casoola kaszinó üzemeltetése folyamán fokozott fontosságként kezeljük az adatbiztonságot. Platformunk SSL-es 256 bites kódolást alkalmaz összes művelet és adat transzfer közben, amely kompatibilis az banki kategóriájú védelmi szabványoknak.
- Két faktoros hitelesítési system valamennyi belépéshez
- Rendszeres harmadik feles biztonsági auditok negyedévente
- GDPR kompatibilis adatmanagement gyakorlat
- Automata anomália felismerés kétes műveletek során
- Külön szerveres rendszer az kényes információk megőrzésére
Licenc és a szabályozás
Üzemeltetésünk a szigorú Málta szigeti gaming authority (Malta Gaming Authority) jóváhagyásával zajlik, ami az EU egy a legszabályozottabb regulációs keretrendszerét garantálja. E a konkrét license rendszeres szabályossági ellenőrzéseket valamint játékos-védelmi intézkedéseket követel meg.
Pénzügyi módszerek
Platformunk széles körű fizetési módokat kínál, annak érdekében hogy összes felhasználó felfedezze a neki számukra legmegfelelőbb megoldást. A jellemző processing időtartam befizetések esetén instant, miközben kifizetések esetén 24-48-as óra tartományban alakul az választott metódustól alapján.
- Banki kártyás műveletek: Visa és valamint MC elfogadás instant jóváírással
- Elektronikus pénztárcák: Skrill, Neteller, és ecoPayz integrációval sebes withdrawal opcióval
- Bank átutalás: Hagyományos és az instant átutalási lehetőségek
- Crypto: Bitcoin és és Ethereum support anonim tranzakciókhoz
- Helyi pénzügyi módok: Magyar régióban kedvelt szolgáltatások beépítése
Felhasználói support
Customer service-ünk naponta 24-es h-ban, minden héten hét napos folyamán rendelkezésre áll magyar anyanyelvű képviselőkkel. A response time élő beszélgetés során kb. negyvenöt mp, e-mail üzenet alkalmával pedig 2-es órás belül veszik vendégeink az részletes választ.
Kaszinónk elköteleződött azzal, hogy valamennyi problémára hozzáértő valamint sebes opciót kínáljon. A mi ügyfélszolgálati teamünk folyamatos képzéseken vesz részt, hogy állandóan aktuális tudással rendelkezzenek a teljes platformmal és az elérhető gameekkel összefüggésben.
Leave a Reply